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售后指挥中心经理

10000以上 | 甘肃-兰州 |8年以上经验 |本科学历
2018-06-21 更新被浏览:
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赵金霞
兰州市张掖路87号中广大厦2201
职位描述
|年龄35岁以下 |性别不限 |婚况未婚
招聘2人 |2019年02月26日结束招聘
粤语
岗位职责: 1、根据公司和服务外包业务中心战略目标与要求,确定运维服务外包部的工作目标和任务,负责制定部门员工的KPI考核,提升部门员工的工作技能、调动部门员工的工作积极性; 2、负责对各驻点运维服务相关工作进行规划及落地执行,包括事件管理、问题管理、配置管理、SLA管理、变更管理、流程管理、供应商和外包管理,以及客户服务项目的运维巡检、应急响应和相关项目管理; 3、负责各驻点运维服务工作跨组、跨部门的工作协调,问题跟进; 4、负责运维服务部运营质量度量的建设,制定部门的管理体系与制度规范、实现运维服务标准化,质量工作的开展以及运营报告的输出,并接受公司组织的联合考核; 5、负责保障运维服务项目的成功续签,对服务项目进行售前支持; 6、领导交办的其它工作。
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公司简介
甘肃华悦信息系统工程有限责任公司成立于2004年3月,一直专注于数字会议、应急指挥、图像显示、计算机网络、数据卫星广播、媒体信息资源开发利用等领域,致力于党政机关、电力、能源等行业信息技术与会议系统数字化、网络化、智能化的深度融合与增值应用,是领先的ITAV综合解决方案提供商,为用户提供咨询、实施与运营服务。公司注册资金1050万。2007年12月,通过建设部“建筑智能化系统集成三级资质”认证。2008年4月通过ISO9001:2000国际质量体系认证。

企业使命:让客户尽情享受信息技术带来的无限精彩

企业战略目标:立足通信、面向服务、发展应急

企业经营理念:发挥所有人的才智

以集体的智慧创业、立业、兴业 企业核心价值观:技术为人民服务 专长为发展服务 与服务需求一道成长

企业服务理念:忠诚服务 诚信赢天下

质量方针:精益求精 尽善尽美 从细节抓起 以客户的满意为准绳
甘肃华悦信息系统工程有限责任公司
  • 计算机软件
  • 股份制企业
  • 元氏县
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